近来经过三阳广场的市民发现，位于百盛公司负一层的三阳南北货公司的经营环境发生了变化，不少柜台和人员纷纷撤离。
对此，三阳南北货公司的回答是，老字号将进行进一步的调整，不久即会以新面貌面向市民。80年的风雨，矗立在中山路上的“三阳南北货商店”，随着城市的拓宽不断演变，“三阳”将去向哪里？调整后又将是何般模样？这些，是每个对“三阳”有着最深刻记忆和特殊感情的无锡人心中最牵挂的问题。
学“洋气”的招牌
1928年，无锡大市桥堍，无锡老板过如海在歇业的“老纯泰”蜡烛店基础上筹建“三阳南货店”，当时共有过如海、江云鹏、陈五昌、吕耀良、朱珍良、鲍念椿、华耀庚、辛纪仁八个股东合资经营，共8000元，取名为“三阳南货店”，以“三阳”为名是来源民间常用联“三阳从地起，五福自天来”以及新春吉语“三羊开泰，五福齐来”。还有一个有意思的说法是，据说过如海他们在上海看到一爿“三阳南货店”，门面虽小，名气却很大，于是就“乡下人学样”拿来用了。为了讨吉利，以“三羊开泰”为意，包装商标均印有三只羊。
两度“绝处逢生”
老字号“三阳”早些年的发展中，经历过两次灭顶之灾。第一次是店刚开业时，对面的“恒余源”南货店不惜工本，以廉价销售拉拢顾客，才起步的“三阳”只能奉陪。到年终，“恒余源”宣告破产，“三阳”也是关门面孔，这时几位股东决定再拼凑点资金拼死“搏一记”，次年即咸鱼翻身，赚钱翻番。乘胜追击，１９３２年，“三阳”抢在当时无锡实力最雄厚的北大街“万大”之前，盘下了左邻一家烟店，并于次年开设了“三阳茶食店”，成功扩容。
几年后，“三阳”又遇到第二次危机，１９３７年日军占领无锡，纵火烧城，“三阳”所有商品被洗劫一空，所幸的是店房幸存了下来。1940年，崇安寺“五芳斋糕团”小吃店关门，“三阳”就地买下，开设“三阳南货分店”，主要经营南北货干果、干菜、蜜饯、调味品、经营品种有300余种，三阳茶食店则前店后坊，主要经营糖果、糕点、熟食品，品种有二三十种，开始傲居锡城。
特色扬名沪宁线
扩容后的“三阳”很有经营特色，总结为两点就是保质保量和服务的领先。当时“三阳”在上海设有南北货行业庄口，专人收集市场信息和产区年景信息。商品出新时，先少量进货试销，如果适合，再多进，降低成本。时令商品时令进、时令销，季节商品则看季进货，如香菇在清明前进足；扁尖、笋脯之类夏进夏销；笋干在秋后采购；红黑枣、桂圆等则在霜降后大量采购。“三阳”还自创了不少茶食糕点，生产的麻糕、雪片糕、松子粽子糖、玫瑰酥糖都以精细出名。熏鱼用活青鱼制作，虾子去头尾加工，独家经营，成为特色产品。名牌商品如上海天厨味精、福建元和堂蜜饯等，都以霓虹灯牌挂牌特约经销。
当时“三阳”的接待也很周到，主顾可以挑拣品尝，对大宗生意主顾烟茶招待。上等商品每包均有招牌红纸，补品之类还附有性能、功效、吃法等说明。生意繁忙的头柜由资格老，业务熟悉的营业员担当，学徒第一年不能上柜。顾客如果电话叫货，随叫随到，老顾客还能赊销记账，凭借优质质量和上乘服务，“三阳”很快就闻名于沪宁线上。
“不到‘三阳’不曾到无锡”
解放后，“三阳”实行行业归口，以经营南北货为主，重点发展炒货和熟食品，在符离集烧鸡基础上按无锡口味改良的“三阳烧鸡”，因色泽黄亮、肉嫩味鲜享有盛名。1958年，两店合并，称为“三阳南北货商店”，并成为全省南北货行业中经营品种最多的一家商店。锡城开始有了“不到‘三阳’就不曾到无锡”的说法，“三阳”一时间成了无锡市中心商业标志。
1958年，商店性质改为国营，并改名“国营崇安区南北杂货商店”。1959年，中宣部部长陆定一到家乡视察，找来找去找不到“三阳”，当他知道已经改为“南北杂货商店”后，当即建议恢复老字号招牌。1965年，国家拨款扩建的四层营业大厅竣工开业，营业面积达到900平米，12个专业柜组，供应品种2000余种，每当逢年过节，“三阳”就会出现排长队的盛况。
“音乐冷饮厅” 和“乡村炸鸡”
1979年起，“三阳”的经营者在名、优、特、全方面做足了文章，建立起一批特色专柜。全店14个特色专柜各有特色，如酱菜柜，经营全国各地酱菜，高、中、 低档，甜、酸、咸、辣齐全，为全市酱菜品种之最，日夜柜则15年灯火不息。结合市民需要，“三阳”还增加了特色经营，针对伏季瓜果旺季和春节旺季，延长营业时间，出车出摊方便市民。
上世纪80年代，“三阳”开设了轰动一时的夏季音乐冷饮厅，二楼100多平米的面积，以餐厅形式供应各色冷饮、饮料、卤菜，同时播放各色轻音乐，新颖的经营模式立刻受到当时年轻人的追捧，50-60人的位子常常爆满。每逢节日和不同季节，“三阳”还组织各类展销，增设了不少方便项目，如预约登记送货上门、代客冷藏等。到1985年，“三阳”拓展三楼营业，增加服装、鞋帽、家用电器、书画、文房四宝，经营品种扩大到3500余种，利润71万元，在销售、利润、人均劳动效率、人均创利水平、经营品种等指标居全省同行首位，被评选为“无锡市先进单位”、“江苏省先进集体”。
进入上世纪９０年代后的“三阳”尝试着再创新路，在经营传统南北货的基础上，引进不少新鲜玩意：在全市率先试销“凯司令”、“名豪”、“咀香园”鲜奶油裱花蛋糕，并引进了日后风靡锡城的“德客士乡村炸鸡”，一时间，“到三阳楼上吃炸鸡”成了当时锡城老百姓流行的休闲方式，或朋友小聚，或全家出动，蜂拥而来的消费群使其最高一天的营业额就达到8-9万元。连锁反应，之后“三阳”引进的糖果屋、滋补品柜再一次烘托了老字号的名气。１９９４年，“三阳”跻身于国内贸易部授予的“中华老字号”企业之列。
体制改革“翻身”
时间的演变总是带来挑战，1999年，因为市政建设需要，在市中心经营了近70年的三阳南北货商店，搬至无锡三阳百盛公司负一层，经营面积缩小，超市等连锁卖场全面入侵，“三阳”在内的传统南北货经营受到重创，如何在这样的情况下保持老字号特色，成了“三阳”必须面对的问题。
2001年，生机出现了，“三阳”率先从体制改革入手，实行股份制改革，经营特色上，面对超市带来的压力，“三阳”也找到了突破口：超市的南北货品种不全，商品经过包装，所以质量就很难直观判断，相比之下，散装为主的南北货就有优势。品种上，传统南北货经营品种丰富，“三阳”的海参就有五六个品种，挑选余地大，能满足不同的需要，另外正宗的名烟名酒受到了消费者的信任和青睐。“三阳”还开始引进全市第一批无糖食品和降糖食品，并在店堂内设置专柜专人，接受市民咨询，广受好评。至此，“三阳”开始扭亏为盈。
老树散新枝
2002年利润翻番，老字号开始摆脱困境，重新步入良性发展轨迹。接下来，在坚持南北货为主的基础上，“三阳”扩大市场有潜力的新品，特别是提高传统南北货品质档次，引进榛菇、鲍鱼菇、八渡笋甚至5000元/500g的刺参这样的独家经营的高品质商品，在经营方式上，由封闭式走向敞开式，实行送货上门。到2006年，“三阳”全年销售1423万元，保持了24%的增长率。
2007年，“三阳”面临了新一轮的调整，据了解，调整后的“三阳”将和原有超市进行一体化整合，在保一贯的优质服务上，经营品种上更加丰富多元，销售方式也更加灵活，会以一种充满现代感的全新面貌展现在市民面前。
今后的走向，究竟是由实力决定命运，还是让市场需要决定走向，在当今瞬息万变的商界中，这不仅是“三阳”等老字号要思考的问题，也是民众关注的热点，这份关注和期盼，不止是对老字号本身，更包含了对老字号所代表品牌的信任，对品牌价值早日释放的期盼。